CONDICIONES DE COMPRA
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
- AMBITO DE APLICACIÓN
1.1. Salvo Disposición Particular expresa y por escrito, las presentes Condiciones Generales son de aplicación en todas las relaciones de LOTERIA SAGARRULL S. L. con sus clientes.
La realización de un pedido por parte de un cliente supone la aceptación de las presentes Condiciones.
1.2. No se considerará como firme ningún pedido hasta la aceptación del mismo por parte de LOTERIA SAGARRULL S. L.
- PRECIOS Y FORMA DE PAGO
2.1. Los precios marcados podrán variar sin previo aviso. Todos los precios son en Euros. El ámbito de venta es España.
2.2. Salvo pacto expreso en contrario, los pedidos de productos y servicios que realiza LOTERIA SAGARRULL S. L. se abonarán por anticipado, por transferencia bancaria o tarjeta.
2.3. En caso de impago por el Cliente, total o parcial, en la fecha de vencimiento pactada para uno o más envíos de productos, LOTERIA SAGARRULL S. L. podrá suspender o cancelar cualquier envío o Contrato pendiente, sin incurrir en responsabilidad por cualesquiera daños o pérdidas, incluido el lucro cesante, o daños por retraso o pérdida de producción ocasionados al Cliente. La anterior facultad de LOTERIA SAGARRULL S. L. en ningún caso liberará al Cliente de sus obligaciones contractuales con relación a los pagos adeudados y a la recepción de productos.
2.4. En caso de producirse un retraso en la recepción o retirada de la mercancía por parte del Cliente, LOTERIA SAGARRULL S. L. quedará facultado para almacenar la mercancía, por cuenta y riesgo del Cliente, en sus instalaciones o en las de un tercero.
2.5. El uso de códigos descuento queda supeditado a la aprobación de los mismos por LOTERIA SAGARRULL S. L. en el momento de recibir el pedido del cliente, confirmando su validez en tiempo y forma de uso, garantizando un uso correcto de los mismos por el usuario y que se obtuvieron de forma lícita. El descuento mediante códigos descuento nunca podrá superar el 30% del total del pedido.
- ENTREGA DE LOS PEDIDOS
3.1. LOTERIA SAGARRULL S. L. no entregará ningún pedido hasta la confirmación del pago del mismo por parte del cliente o, en su caso, de la aceptación de las condiciones de pago pactadas.
3.2. La entrega del pedido se entenderá realizada desde el momento en que el transportista haya puesto el pedido a disposición del cliente y este firme el albarán de entrega. Será de cuenta del cliente la verificación del pedido en el momento de la entrega y exponer todas las salvedades pertinentes en dicho albarán.
3.3. La entrega se realizará en el plazo máximo de 30 días desde la recepción del pedido. En cualquier caso, dicho cómputo no comenzará hasta que el Cliente no haya facilitado toda la información, datos y documentación necesaria para cumplimentar el encargo.
3.4. En caso de que LOTERIA SAGARRULL S. L. no hubiese realizado la entrega de la mercancía transcurridos 30 días desde la fecha de entrega pactada, el Cliente podrá fijar un plazo suplementario de duración razonable para el cumplimiento por LOTERIA SAGARRULL S. L. de su obligación de entrega, transcurrido el cual, quedará legitimado para cancelar el pedido sin coste alguno, y sin que por ello se derive responsabilidad alguna por daños y perjuicios imputable a LOTERIA SAGARRULL S. L..
3.5. LOTERIA SAGARRULL S. L. no será responsable de la falta de cumplimiento de sus obligaciones cuando la misma se deba a sucesos que no hubieran podido preverse, o que, previstos, fueran inevitables, o impedimentos ajenos a su voluntad (tanto en casos de fuerza mayor como de caso fortuito), incluidos entre otros, actos de gobierno o de la Administración, huelgas laborales propias o de terceros, cierres patronales, desórdenes civiles, terremotos y cualesquiera otros desastres naturales, carencia o imposibilidad de obtención de materias primas, suministros o equipos, falta de funcionamiento de las instalaciones, etc.. En tal caso, LOTERIA SAGARRULL S. L. comunicará por escrito al Cliente el impedimento y adoptará las medidas necesarias para poder seguir con el cumplimiento del Contrato lo antes posible, manteniendo informado regularmente al Cliente de su situación. El período de interrupción ocasionado por las anteriores causas no se considerará incumplimiento del contrato.
3.6. Salvo en lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales, LOTERIA SAGARRULL S. L. no será responsable de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse del retraso o la falta de entrega de la mercancía, en especial del lucro cesante o cualquier daño o perjuicio emergente derivado de retraso o pérdida de producción que, como consecuencia del retraso, pudiere sufrir el Cliente.
3.7. Sólo se aceptarán cambios en caso de error justificado en la entrega, y sólo respecto de aquellos productos no desprecintados o con embalajes originales no abiertos o intactos. Por motivos de derechos de licencia no se aceptarán cambio o devolución de consumibles o software, salvo que se trate de productos ilegibles o defectuosos destinados al soporte de datos y siempre de conformidad con lo previsto en la garantía que el fabricante incorpore en cada producto, sin que ello implique asunción alguna de la misma por parte de LOTERIA SAGARRULL S. L. En caso de apertura de embalajes originales o precintos de plástico el cliente reconocerá y sostendrá los derechos y protección de la propiedad intelectual y condiciones de garantía de LOTERIA SAGARRULL S. L.. Son embalajes originales todos aquellos identificados como de LOTERIA SAGARRULL S. L. y de sus proveedores.
- CLÁUSULA DE RESERVA DE DOMINIO
4.1. La mercancía suministrada, sin perjuicio de que su posesión directa haya sido ya desplazada al CLIENTE, pertenecerá en propiedad a LOTERIA SAGARRULL S. L. hasta la total satisfacción de su precio, . El Comprador no podrá dar en prenda, o ceder en garantía a terceros, ya se trate de garantía real, ya personal, cualquiera que fuera el medio, la mercancía hasta su total pago. Hasta que éste se produzca, el Cliente mantendrá la mercancía en buen estado y la identificará, en su caso, como propiedad de LOTERIA SAGARRULL S. L.. El ejercicio de la reserva de dominio no implicara la renuncia a exigir el cumplimiento del contrato ni a la indemnización de daños y perjuicios.
4.2. No obstante, en caso de incumplimiento de la prohibición de ceder, y sin perjuicio de las acciones a que hubiese lugar, el Cliente cede expresamente, en virtud del presente documento, en garantía de cualquier crédito frente al mismo a favor de LOTERIA SAGARRULL S. L., los créditos que a su favor surjan frente a terceros como consecuencia de la transmisión o transformación, total o parcial, de la mercancía cuyo precio no se haya satisfecho en su totalidad.
4.3. En caso de embargo o cualquier otro modo de intervención de tercero sobre la mercancía cuyo precio no se haya satisfecho totalmente, el Cliente dejará constancia expresa de la existencia de la presente reserva de dominio e informará inmediatamente y por escrito a LOTERIA SAGARRULL S. L..
- CALIDAD Y GARANTÍA. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
5.1. El Cliente hará uso de la mercancía conforme al Manual de Uso, e instrucciones del fabricante. LOTERIA SAGARRULL S. L. no será responsable de cualesquiera daños y perjuicios del Cliente, o cualesquiera terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones contenidas en el Manual de Uso o Normas de Seguridad de la mercancía.
5.2. Los productos que suministra LOTERIA SAGARRULL S. L. cuentan con el periodo de garantía establecido por el fabricante, no siendo esta empresa más que un mero gestor de las reclamaciones del cliente, en este ambito. Por ello, la garantía se extenderá a todos los conceptos definidos por cada fabricante. No obstante, LOTERIA SAGARRULL S. L.se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier reclamación en garantía. La aceptación por parte de LOTERIA SAGARRULL S. L. de una reclamación en garantía, impone al cliente la obligación de aceptar las intrucciones emitidas por esta Empresa respecto de forma de entrega del producto, domicilio de entrega y demás especificaciones de embalaje y gastos de transporte.
5.3. Las reparaciones únicamente se efectuarán previa asignación del correspondiente número de reparación por el Departamento de Servicio Técnico, que precisará la presentación de una copia de la factura y una descripción detallada de los defectos. En caso de que el fabricante disponga de un servicio técnico para su producto, el Cliente se dirigirá a éste directamente.
5.4. Sólo se admitirán devoluciones en el plazo de siete días desde la fecha de entrega del pedido. Los gastos de transporte que genere dicha devolución serán de cuenta del cliente.
5.5. No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos y servicios: décimos de lotería enviados y con albarán conforme de entrega.
5.6. Toda devolución deberá ser autorizada por LOTERIA SAGARRULL S. L. de forma especifíca.
5.7. Para que se acepte la devolución, el producto deberá encontrarse y recibirse en perfectas condiciones y en su embalaje original, también en idénticas condiciones.
5.8. El envío de productos a LOTERIA SAGARRULL S. L. para devolución o reparación se efectuará, en todo caso, a portes pagados.
5.9. El cambio del producto, piezas, o componentes no renovará el período de garantía ni implicará el comienzo de uno nuevo respecto a las mismas.
5.10. El Cliente está obligado a realizar, por su cuenta y riesgo, una copia de seguridad de los datos, antes de la entrega del producto a LOTERIA SAGARRULL S. L. para su reparación o prueba.
5.11. La responsabilidad total de LOTERIA SAGARRULL S. L., por cualesquiera conceptos, no excederá, en ningún caso, del valor total de la mercancía defectuosa suministrada.LOTERIA SAGARRULL S. L. no será, en ningún caso, fuera de lo previsto en la presente cláusula, responsable de cualesquiera daños y perjuicios, en especial del lucro cesante, o daños y perjuicios por resultados previstos, retraso o pérdida de producción. Asimismo queda expresamente excluida cualquier responsabilidad por pérdida o daños en la información o registros de datos. En cualquier caso el Cliente vendrá obligado a efectuar las copias de seguridad oportunas que le permitan la reconstrucción de datos perdidos o dañados.
5.12. Las indemnizaciones previstas en la presente cláusula excluirán cualquier otra indemnización en virtud de defectos o faltas de calidad o cantidad.
5.13. Quedará excluida toda clase de garantía en caso de uso indebido, inobservancia de las instrucciones de uso y conservación, manipulación inapropiada, culpa o negligencia del Cliente o tercero, o desgaste normal por el uso. En especial, entre otros, quedará excluida la garantía por uso del aparato con corriente, tensión o conexión a fuente inadecuada, así como en caso de desperfectos por incendio, rayo, explosión u oscilación de tensión de la red, humedades, Software o información defectuoso. Asimismo quedará excluida la garantía en caso de manipulación, intervención o reparación del producto por persona distinta de LOTERIA SAGARRULL S. L. o personal debidamente autorizado.
5.14. Los datos relativos a productos incluidos en esta página son meramente orientativos, suministrados por los diferentes fabricantes de los mismos, por lo que LOTERIA SAGARRULL S. L. no se responsabiliza de la idoneidad de los mismos a un determinado propósito. Asimismo, tampoco se responsabiliza de que la información de dichos productos sea fiable, completa o actual.
5.15. LOTERIA SAGARRULL S. L. tampoco se responsabiliza de los daños, perjuicios o lucro cesante que el cliente pudiera sufrir por el uso de los productos que aquélla comercializa.
- JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA.
6.1. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
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AVISO LEGAL / POLÍTICA DE COOKIES / POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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Identificación de la entidad prestadora de los servicios de la sociedad de la información:
LOTERIA SAGARRULL, S.L.
Domicilio Social: Pz Marquès de Camps, 19 - 17001 - Girona (GIRONA)
CIF / NIF: B55119606
Teléfono: 972204696
e-Mail: sagarrull@gmail.com
Datos registrales: Registro de Girona, Tomo 2853, Folio 211, Hoja GI52829
Web: https://loteriasagarrull.com/
Objeto
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Domicilio Social: Pz Marquès de Camps, 19 - 17001 - Girona (GIRONA)
CIF / NIF: B55119606
Teléfono: 972204696
e-Mail: sagarrull@gmail.com
Datos registrales: Registro de Girona, Tomo 2853, Folio 211, Hoja GI52829
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Normativa aplicable
Nuestra Política de Privacidad se ha establecido de acuerdo con el Reglamento europeo 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y con la normativa española aplicable en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.
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Delegado de Protección de Datos
Las entidades responsables no tienen designado Delegado de Protección de Datos.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El tratamiento que realizamos de sus datos personales responde a las siguientes finalidades:
1.-Gestionar correctamente la relación comercial que nos une con los clientes, garantizando una correcta gestión administrativa, comercial, logística y de atención al cliente, reservándonos el derecho a realizar las encuestas de calidad que estimemos oportunas en aras de ofrecerle productos y servicios de calidad.
Plazo de Conservación de sus datos
Sus datos personales serán conservados mientras dure la relación comercial que nos vincula, a fin de llevar a término la gestión administrativa, comercial, logística, de atención al cliente y de control de calidad. Una vez finalizada esta, los datos personales serán conservados respetando los plazos de 6 años que, a efectos mercantiles, establece el Código de Comercio, y el plazo de 4 años que, a efectos fiscales, establece la Ley General Tributaria.
Se podrán conservar los datos durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de una relación u obligación jurídica o de la ejecución de un contrato o de la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado. En ese caso los datos serán bloqueados, pero no borrados.
Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles. Le informamos que no existen decisiones automatizadas incluyendo la elaboración de perfiles.
LEGITIMACIÓN Y DATOS RECABADOS
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es la relación contractual que nos vincula con nuestros clientes y a efectos de realizar la gestión administrativa, comercial, logística, de atención al cliente y de control de calidad.
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MEDIDAS DE SEGURIDAD
Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del Reglamento europeo 2016/679.
CESIÓN DE DATOS
En su caso, los datos se cederán a los órganos de la Administración pública de conformidad a la ley; a los juzgados y tribunales de justicia que los requiera; a bancos, estando esta cesión siempre vinculada a la gestión bancaria derivada de la venta de productos y/o servicios.
No se prevén transferencias internacionales de sus datos.
DERECHOS DEL USUARIO
Cualquier interesado tiene derecho a obtener información sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El Responsable del fichero dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
De acuerdo con la legislación vigente Ud. tiene los siguientes derechos: derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, derecho a solicitar su rectificación o supresión, derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, derecho a oponerse al tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos y así mismo, a revocar el consentimiento otorgado.
¿Cómo ejercitar mis derechos?
Para ejercer sus derechos debe dirigirse al responsable, solicitando el correspondiente formulario para el ejercicio del derecho elegido. Opcionalmente, puede acudir a la Autoridad de Control competente para obtener información adicional acerca de sus derechos. Los datos de contacto para el ejercicio de sus derechos son el teléfono 972204696 y el correo electrónico: sagarrull@gmail.com. Recuerde acompañar una copia de un documento que nos permita identificarle.